F.A.Q.


Qui sont les papsers ?
Les papsers sont des coursiers indépendants connectés à notre plate-forme. Ce sont des particuliers avec du temps libre, leur propre véhicule et un smartphone, et qui s'appliquent au maximum afin de vous aider à résoudre vos besoins d'une manière rapide et efficace. Vous souhaitez être papser? Super ! Il vous suffit de remplir le formulaire du lien suivant

Comment effectuer une commande ?
Passer commande est très simple ! Il vous suffit de suivre les étapes suivantes : 1. Choisissez vos produits parmi une des catégories, vous avez le choix ! 2. Surprenez-nous et commandez ce que vous voulez avec le bouton "XXXXX" : un jeu de cartes, des ingrédients pour faire un gâteau... par exemple. 3. Ou alors envoyez-nous chercher quelque-chose : les clés, votre chargeur, votre sac oublié... *Notre application est disponible pour téléphones iPhone et Android.

Que puis-je commander ?
Confiez-nous l'achat de n'importe quel produit près de chez vous ou alors réaliser vos envois et commissions express en ville. Nous allons à la pharmacie pour vous, nous achetons votre paire de chaussures, nous vous livrons votre repas, nous transportons vos colis, nous récupérons vos clefs ? Tout ce que vous désirez ! On se charge de tout.

Quelque chose ne va pas avec ma commande. Que dois-je faire?
Nous sommes là pour vous aider si vous avez le moindre soucis. Notre service client surveille votre commande du début à la fin et peut être joint par e-mail à hello@paps-app.com ou par téléphone au +221 78 120 30 20